好品质高保障更实惠｜山工机械致力为全球客户提供更好产品及服务

2021年3月，Adrian Grigorita上任山工机械全球销售及渠道总经理一职。慧聪工程机械网有幸书面采访到刚刚履新的Adrian Grigorita，了解他关于山工机械未来发展的思考。

　　秉持“好品质，高保障，更实惠”的品牌承诺

　　Adrian Grigorita在卡特彼勒工作多年，对卡特彼勒的销售、渠道以及山工机械品牌的发展有着深入的理解与思考。过去20年，Adrian Grigorita主要负责卡特彼勒非洲和中东地区销售及市场营销方面的工作，近年调任卡特彼勒中型推土机全球市场经理。在多年从事市场营销的工作中，Adrian Grigorita发现客户对可靠、高保障且更实惠的产品的需求在不断增长。

　　这与山工机械一直以来秉持的品牌承诺“致力于为全球客户提供好品质、高保障、更实惠的产品”不谋而合。自2008年成为卡特彼勒旗下品牌后，山工机械不断融合卡特彼勒的技术优势以升级产品和服务。在中国，山工机械品牌拥有70多家本地代理商，为客户提供山工机械产品的销售和服务;在海外，借助卡特彼勒全球销售网络体系，山工机械产品销往包括亚太地区、拉丁美洲、俄罗斯及独联体国家、中东和非洲在内的全球90多个国家和地区。随着用户需求的不断增加和品牌知名度的不断提高，山工机械将继续开发新的代理商以覆盖更多的服务区域，同时力争与深知当地行情、贴近客户的代理商密切合作，更好地为客户提供服务。

　　依托传统+渠道优势 持续巩固山工机械行业地位

　　当下，随着中国品牌的迅速发展，工程机械行业竞争越来越激烈。除了发挥山工机械的传统优势外，山工机械将充分利用其在渠道分销方面的资源巩固其行业地位。

　　作为卡特彼勒的重要产品品牌之一，山工机械拥有60多年的发展史。在技术方面，借助山工机械的速度和成本控制与卡特彼勒的先进工艺和制造技术两大优势的结合，山工机械不断升级和改进产品，竭力满足客户的需求，并继续提高品牌声誉。例如，近年来山工机械相继推出了7吨、8吨装载机以及917、918、915平地机，这些新推出的吨位及型号使山工机械品牌更具竞争力。

　　Adrian Grigorita认为，产品支持是保持长期竞争力和客户忠诚度的根本。在国内，山工机械依托本地代理商的专业性、可靠性以及快速响应来帮助客户及时获得售后服务。在国外，借助卡特彼勒全球物流网络和代理商网络为客户提供及时、适当的支持与服务。未来，山工机械将继续加强和扩大其在中国及海外的代理商网络，加强分销能力，提供多样化的售后解决方案，以满足客户的服务需求并提高设备及零配件的供货率。

　　今年，在全体销售人员及代理商的共同努力下，山工机械达成了既定的目标，越来越多的客户选择了山工机械品牌，海外客户增长尤其迅速。面对充满挑战的2022年，山工机械将不断创新，致力于提供好品质、高保障、更实惠的产品和服务，与全球客户共同建设一个更美好的世界。