以客户价值“定义未来”
11月22日，以“定义产业，定义未来”为主题的全球工程机械产业大会在上海举办，来自多个国家和地区的全球主流工程机械主机制造企业及零部件配套企业代表共同参会，泰凯英董事长兼总经理王传铸应邀出席了会议。
作为工程机械行业最具影响力的盛会，本届T50峰会继续关注行业的成绩与趋势，以市场为主线拆解行业发展脉络，以高空视角俯瞰行业一年来的新变化、新趋势，并探讨了未来5年、10年行业的发展机遇与挑战。
乘风行业大势 逐浪中国品牌出海
与会专家、嘉宾提出，国内整机制造实力的提升，以及国产替代程度进一步增强，是当前中国，乃至全球市场的大趋势，这种趋势会在未来全球工程机械行业的格局中愈发明显。
对于上述趋势，泰凯英感受颇深，尤其在是近几年的出海之路过程中。
11月下旬，英国KHL集团发布了2021年度全球起重机械制造商20强排行榜《ICM20》，四家中国企业居榜单前十名，印证了国内厂商登顶全球的预测。其中，徐工集团更是凭借74%的惊人增长一举从上一年的第四位跃至首位，成为新的世界第一。在这其中，泰凯英凭借建筑轮胎细分领域的专业度，有幸参与了徐工起重机在国际市场的崛起。早在2012年，徐工开发当时全球最大吨位150吨越野轮胎吊时，泰凯英就为其匹配了TK 33.25-29轮胎，从初代起重机专用轮胎ETGC以及第二代ETCRANE，泰凯英始终是徐工的重要合作伙伴之一。
同时，与会专家也提出，受大环境影响，全球市场出现恢复性增长，但产业仍处于下行周期，这一过程中，中国工程机械市场有着漂亮的增长数据但未来也将逐步与全球市场实现同步。
精耕优势细分领域 共荣创新时代
大会提出，未来8到10年内，中国工程机械制造商将实现登顶全球，细分领域的争夺会成为重要的战场，同时，电动化、智能化、新技术的开发与应用也将贯穿其中。泰凯英董事长王传铸非常认同这一趋势并表示，“未来的市场将会进一步细分，大一统的产品会被专用性强、附加值高的产品所替代，这就对专用性、场景化的研究提出了更高的要求，创新型的企业越来越好，反观跟随型的企业日子会越来越难，部分无法为客户提供价值的企业将面临行业洗牌的风险。”
在国内大循环、双循环的新发展格局下，工程机械产业供应链也发生了新变化。王传铸认为：随着中国工程机械企业管理水平不断提高，在海外的认可度也得到了提升。中国轮胎品牌伴随出海，同样也在海外获得了认可。今年9月份，泰凯英445/80R25 ETCRANE轮胎顺利通过多田野德马格的场内和道路测试，并获得了轮胎标配资格。至此，客户可以从德马格的AC 45 City到AC 700、AC 1000等总计十余款起重机车型选定使用泰凯英起重机专用轮胎。
实际上，不止是多田野德马格，泰凯英成立16年来始终兼顾国内高端国产化替代与海外市场开拓，目前已服务全球160多个国家的矿山和建筑用户。目前，泰凯英已成为国内唯一一家同时为徐工集团、三一重工和中联重科大吨位起重机提供配套服务的轮胎品牌。在海外市场，泰凯英为利勃海尔、山特维克、多田野德马格等36家世界知名工程机械制造商提供配套服务，同时也赢得了力拓集团、嘉能可、必和必拓、淡水河谷等国际一流矿业公司的认可。“随着工程机械行业排名洗牌，我们有信心看到未来零部件行业也会出现一批细分领域的隐形冠军。”王传铸表示。
本次大会上，泰凯英一举荣获“2021年中国工程机械零部件供应商100强”、“中国工程机械后市场零部件十大品牌”两项大奖，同时入围了“2021年TOP50零部件应用案例”，董事长王传铸获得“中国工程机械零部件产业影响力50人物”。这是继2020年泰凯英首次在T50分会上获得三项细分奖项之后，再度斩获重量级大奖，彰显了行业与客户对泰凯英技术、产品与服务的全面高度认可。
市场为师，坚持客户导向
面对行业百年未有之大变局，近年来，工程机械行业也随之开启了快速演进。与会专家认为，未来五年，新四化（电动化、数字化、智能化、国际化）将是未来工程机械行业发展的重点。
从目前来看，中国领先的企业在智能化和电动化上实现了落地，推出具体解决方案，投入大规模的市场应用，更重要的是，在曾经视为瓶颈的研发体系也越来越完善，建立了系统的研发和配套体系，未来这些都会成为中国企业的核心竞争力。同时，电动化、智能化方面构建的研发体系，或将成为中国企业超车的关键。
在这方面，泰凯英早在2009年就已敏锐地觉察到这一趋势，并开始了布局。2010年，泰凯英在国内推出了首代工程轮胎智能管理系统，2018年，泰凯英自主迭代研发的第三代轮胎智能管理系统泰科仕（TIKS）正式面世。“（泰科仕）可以把轮胎压力、温度，车辆的加速度、行动轨迹全部以数字化的形式展现出来，在行业内已做到领先。”董事长王传铸在参加产业发展高峰论坛时表示，在技术成功之外，泰凯英未来将继续根据用户需求，在商业化上进行落地，“后续在无人驾驶方面，我们将基于客户实际需求，聚焦到用户价值去做场景化定制，降成本不是我们的目的，而是要给客户提供更多的产出价值。”截至目前，泰科仕系统已广泛应用于我国内蒙古、新疆等多家知名智能矿山矿区，涉及车辆类型包括无人驾驶矿车、大型钢卡、井下运输卡车、宽体自卸车等等。
当然，技术的更迭只是影响行业走向的一个方面，渠道变革、全球发展、后市场服务等因素也同样为行业未来5年发展带来新的机遇与挑战。为了应对这一挑战，2020年开始，泰凯英正式宣布将以客户价值为中心，涵盖产品集成研发体系、本地化营销服务体系、专业化服务体系的创新“铁三角”模式作为企业商业模式。
可以看到，在泰凯英的“铁三角”商业模式中，已完全涵盖产品研发、全球营销渠道本地化、后市场服务等内容，今年以来，上述体系已经处于紧锣密鼓的落地阶段。这一动作，一方面能够让泰凯英不断借助技术人才和技术创新，聚焦矿业建筑业细分轮胎市场，为更多不同需求的客户提供更多、更有价值的服务；另一方面，也能够使企业紧跟行业潮流，与工程机械行业保持同频共振，共同促进行业的健康可持续发展。
“未来的工程机械行业，一定是碳中和的行业，一定是智能化、电动化的先行者，也一定属于竞争力不断攀升的国内企业。”王传铸在会后表示，“泰凯英将继续保持对矿山建筑轮胎的专注度，持续增加对智能化、场景化、电动化等技术趋势的投入，同时，以客户价值为中心，为整个工程机械行业带来更多更有价值的产品与服务。”
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