1、主要配置

2、工作条件

3、弘泰威尔产品六大特点

弘泰威尔系列数控火焰等离子切割机与其他生产厂家的数控切割设备相比，既具备各生产厂家配备的基本功能，还具备以下特性：
1、人性化设计，操作方式简单、快捷。数控系统屏幕下方根据操作流程，提供各项操作功能显示，操作使用过程一目了然，免培训模式；
2、指引提示式维护方式，数控系统屏幕上带有各种故障指示，故障现象一目了然。整机维修可以按照故障指示，更换某块模块功能板，维修方便、快捷；
3、数控控制系统副板辅助操作，将设备运行过程中功能控件集中在副板上，简化操作繁琐程序。此项对用户很重要，实现弹指之间控制模式；
4、简化编译程序，操作员仅需编译一个图形，然后选择切割数量和切割排列方向，便可实现批量化连续自动切割整体编译，大大减轻设计人员的繁琐工作量；
5、采用德国单元模块化制作技术，提高了设备的稳定性和运行灵敏度，减少后期维护成本；
6、设备常用配件和易损件均可在市场上购买，减少客户成本。

4、技术参数

5、切割样品

6、服务保障

弘泰威尔智能科技有限公司坚持以客户为主，为客户提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。 

1.售前服务 

签订合同前，公司为客户提供相关数控切割技术指导及技术咨询及设备选型等服务。 

2.技术培训 

 安装方式默认为自助安装，公司提供安装视频，在售后电话指导下安装！如需到厂安装调试，公司将收取少额的安装服务费（江浙沪地区1500元，其他地区由买卖双方协商）。产品售出一年内，对于非人为故障本公司提供无偿部件维修，一年后，按成本价提供维修部件，免维修服务费。 

3.售后服务 

3.1 质保期一年内，非人为因素的设备故障，供方提供无偿质保。 

3.2 在质保期内，因供方设备自身质量问题导致机器故障时，供方在接到需方通知后，3小时内作出应答，无偿予以排查故障、维修或更换零部件。 

弘泰威尔对用户每年进行回访，并及时提供技术支持服务。

弘泰威尔售后服务响应时间：接到用户报修指令后3小时内提供解决方案。